呼叫中心软件预算|上海呼叫中心|南京申瓯通信 查看

呼叫中心、呼叫中心系统、呼叫中心软件：

南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统

企业建立呼叫中心有什么好处？

    帮助企业加快内外部信息沟通的速度，增强客户的一致性体验，上海呼叫中心，提高客户的满意度和忠诚度，整合企业资源，呼叫中心软件预算，开发潜在客户，呼叫中心软件设计，实现企业对客户的直接销售等。但无论企业出于何种目的，呼叫中心软件案例，客户服务中心都是一个需要有资金投入而且有一定产出的部门。任何企业的核心目标都是为了赢利，因此客户服务中心作为呼叫中心系统在企业中的使用部门之一，成本和效益的管理也就十分重要。对于那些专收提供外包服务的客户服务中心来说，成本和效益管理的重要性更是不言而喻。    

南京申瓯通信期待您的来电与咨询。

南京申瓯-SOC8000呼叫中心系统

建设方案

    ? 接入10端口模拟中继线（较多可以扩容到240路）

    ? 座席容量为8路（较多可以扩容到240路）

    ? IVR容量为8路（较多可以扩容到240路）

    ? 录音系统

    ? ACD排队系统

    ? 来电弹屏

    ? 提供坐席统计分析报表

    ? 提供坐席状态监控

    ? 座席话务量统计

    ? 满意度调查

    ? 留言功能

    ? 自动话务台功能

    ? 座席消息功能

    ? 短信功能（可选）

南京申瓯通信期待您的来电与咨询。